Denn während der Versandhandel mit Preis und Bequemlichkeit punktet, hat die Apotheke vor Ort einen anderen Hebel: den direkten Kontakt. Menschen kommen mit akuten Problemen, Fragen oder manchmal nur dem Wunsch nach Sonnencreme. Genau in diesen Momenten kann durch die richtige Beratung, Prävention und Gesundheitskompetenz gefördert werden.
Karoline Sindelar spricht offen darüber, was sie nach der Übernahme ihrer Apotheke verändert hat, warum weniger Sortiment manchmal mehr Wirkung hat und weshalb das Team der Schlüssel für neue pharmazeutische Leistungen ist. Besonders deutlich wird ihr Blick auf das Impfen: nicht als Angriff auf Ärzt:innen, sondern als zusätzliche Möglichkeit, Menschen niederschwelliger zu erreichen und Durchimpfungsraten zu verbessern.
Highlights dieser Folge:
- Warum „Schachtelschubsen“ nichts mit moderner Pharmazie zu tun hat
- Wie eine Apotheke durch Klarheit, Struktur und Fokus an Profil gewinnt
- Warum Prävention ein Zukunftsfeld für Apotheken ist
- Wie Apotheken bei Cholesterinwerten, Impfungen und Gesundheitsfragen früher ansetzen können
- Warum der Versandhandel nicht das Ende der Vor-Ort-Apotheke sein muss
- Was Lieferengpässe über die echte Problemlösungskompetenz von Apotheken zeigen
- Weshalb neue Services nur funktionieren, wenn sie auch finanziert werden
Diese Episode zeigt: Die Zukunft der Apotheke entscheidet sich nicht an der Frage „online oder offline“, sondern daran, welchen Wert sie für Patient:innen tatsächlich schafft.
🎧 Jetzt hören – und entdecken, warum Patientennähe mehr ist als ein Standortvorteil.
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