haelsi baut moderne Gesundheitszentren, ergänzt durch digitale Services und will damit ein fragmentiertes System entlasten. Von unkomplizierter Online-Buchung bis zum digitalen Patientenportal zeigt Felix Faltin, dass kleine Stellschrauben oft die größte Wirkung haben. Gleichzeitig denkt er schon weiter: KI-gestützte Angebote könnten künftig helfen, Datenflut und Datensilos sinnvoll zu verbinden.
Vom Net Promoter Score über Arbeitsmedizin bis hin zur Vision eines personalisierten Health-GPT: Diese Episode zeigt, wie haelsi die Patientenversorgung und das individuelle Gesundheitsmanagement Schritt für Schritt neu denkt.
Highlights dieser Episode:
- Warum Vertrauen durch Design, Sprache und Patientenorientierung entsteht
- Wie haelsi aus „banalen“ Services wie Online-Buchungen echte Wettbewerbsvorteile schafft
- Weshalb der physische Standort wichtig bleibt, aber die Zukunft digital ist
- Welche Rolle Arbeitsmedizin und Mitgliedschaften in der Expansion von haelsi spielen
- Und warum Felix Faltin am liebsten mit dem Head of Healthcare von OpenAI einen Kaffee trinken würde
🎧 Eine Episode, die zeigt: Gesundheitsversorgung braucht weniger Komplexität und mehr Vernetzung auf Augenhöhe.
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